Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ wz99

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "bạn") và wz99 ("wz99", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web wz99.one, ứng dụng di động wz99 và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền Tảng").

Bằng cách: (a) nhấp vào nút "Đăng Ký" hoặc "Tôi Đồng Ý"; (b) đăng nhập vào tài khoản wz99 của bạn; hoặc (c) sử dụng bất kỳ phần nào của Nền Tảng – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của wz99.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền Tảng từ lãnh thổ Việt Nam và mọi quốc gia mà wz99 cung cấp dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại wz99, bạn bắt buộc phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. wz99 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên Nền Tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng hợp lệ.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. wz99 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những người bị hạn chế tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản wz99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản.

3.1 Đăng ký tài khoản: Để sử dụng đầy đủ dịch vụ wz99, bạn cần tạo tài khoản bằng cách cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và tạo mật khẩu. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

3.2 Xác minh danh tính (KYC): wz99 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính, đặc biệt là trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Quá trình xác minh KYC tại wz99 thường hoàn tất trong vòng 1–24 giờ làm việc.

3.3 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. wz99 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. wz99 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.

3.4 Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. wz99 không chịu trách nhiệm về các giao dịch bị chậm trễ hoặc thất bại do thông tin tài khoản không chính xác.

3.5 Không chuyển nhượng: Tài khoản wz99 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc để người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

4.1 Phương thức nạp tiền: wz99 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức được chấp thuận gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng liên kết; thẻ cào điện thoại; và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi không báo trước.

4.2 Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch dưới mức này sẽ bị từ chối tự động.

4.3 Rút tiền: wz99 chỉ xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ khớp với thông tin đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.

4.4 Xác minh nguồn tiền: wz99 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường, nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

4.5 Phí giao dịch: wz99 hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp/rút thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

5.1 Mức cược: Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng ngay tại bàn chơi hoặc giao diện trò chơi. Người chơi cần kiểm tra giới hạn trước khi đặt cược.

5.2 Hiệu lực cược: Cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống wz99 xác nhận thành công. Bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào xảy ra trước thời điểm xác nhận đều có thể dẫn đến hủy cược.

5.3 Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại wz99 được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi hành động thực tế của dealer trong các trò chơi live. wz99 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.4 Tranh chấp kết quả: Trong trường hợp kết quả hiển thị trên màn hình của bạn khác với kết quả ghi nhận trên máy chủ wz99 do sự cố kết nối, kết quả trên máy chủ wz99 sẽ là kết quả chính thức cuối cùng.

5.5 Cược vô hiệu: wz99 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được thực hiện do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ tình huống bất thường nào. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.

6.1 Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của wz99 đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.

6.2 Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần duy nhất cho tài khoản mới đủ điều kiện. wz99 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng chào mừng nếu phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc hành vi lạm dụng.

6.3 Thưởng nạp lại và hoàn tiền: Điều kiện cụ thể của từng chương trình (tỷ lệ thưởng, mức tối đa, thời hạn, điều kiện vòng cược) được công bố tại trang Khuyến Mãi của wz99. Thông tin tại trang Khuyến Mãi là tài liệu ràng buộc.

6.4 Hết hạn thưởng: Tiền thưởng trong tài khoản wz99 có thời hạn sử dụng theo quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa tự động mà không được hoàn trả.

6.5 Quyền thay đổi: wz99 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều khoản của chương trình đó quy định khác.

Khi sử dụng Nền Tảng wz99, bạn tuyệt đối không được:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản wz99 (bao gồm tài khoản dưới tên người khác).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để cược tự động hoặc gian lận hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ điểm yếu nào của Nền Tảng để trục lợi bất hợp pháp. Bất kỳ lợi nhuận nào có được thông qua lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy bỏ.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản wz99 của bạn.
• Thực hiện các hành vi đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác nhằm gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên wz99 hay người chơi khác.

8.1 Tính sẵn sàng dịch vụ: wz99 nỗ lực duy trì Nền Tảng hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

8.2 Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, wz99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tiền bạc từ các quyết định cá cược.

8.3 Quyết định của wz99 là cuối cùng: Trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giải thích điều khoản hoặc giao dịch tài chính tại wz99, quyết định của ban quản lý wz99 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

8.4 Nội dung bên thứ ba: Nền Tảng wz99 có thể chứa trò chơi hoặc nội dung từ nhà cung cấp bên thứ ba. wz99 không chịu trách nhiệm về chất lượng hoặc sự sẵn sàng của các nội dung này, tuy nhiên cam kết chỉ hợp tác với các nhà cung cấp có uy tín và được cấp phép.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của wz99, được tích hợp bằng tham chiếu vào các Điều Khoản này.

Bằng cách chấp thuận các Điều Khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính Sách Bảo Mật và cho phép wz99 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được mô tả trong đó, bao gồm: xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.

wz99 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền qua Nền Tảng và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

wz99 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp Chơi Có Trách Nhiệm và yêu cầu người dùng tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho mục đích giải trí, không phải là nguồn thu nhập.
• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
• Không cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tăng mức cược.
• Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp thông qua công cụ tự bảo vệ trong tài khoản wz99.

wz99 cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian phiên chơi, và tự loại trừ (tạm thời 1 tuần–6 tháng hoặc vĩnh viễn). Các công cụ này có sẵn trong phần cài đặt tài khoản. Chi tiết xem tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

11.1 Đình chỉ bởi wz99: wz99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; hành vi gian lận hoặc đặt cược bất hợp pháp; cung cấp thông tin sai lệch; hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

11.2 Tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản wz99 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản nợ (nếu có).

11.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, mọi số dư trong tài khoản – bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng – có thể bị thu hồi hoàn toàn tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của wz99.

12.1 Khiếu nại: Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến dịch vụ wz99, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề. wz99 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

12.2 Quy trình giải quyết: wz99 sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng từ hệ thống (log giao dịch, lịch sử game, dữ liệu máy chủ) để đưa ra quyết định công bằng. Quyết định cuối cùng của wz99 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định ràng buộc.

12.3 Luật áp dụng: Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình tố tụng phù hợp.

wz99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, wz99 sẽ thông báo cho người dùng bằng ít nhất một trong các hình thức sau: thông báo trên Nền Tảng, email đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy qua ứng dụng di động.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền Tảng wz99 sau khi những thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: 01 tháng 01 năm 2026.